L’organisme Consignaction a ouvert deux lieux pour le retour de consignes à Saint-Jean-sur-Richelieu, dans les derniers mois. Ces espaces permettent de traiter plus de volume de consignes et d’offrir une nouvelle expérience aux consommateurs. D’ici 2026, quelque 400 lieux de retour Consignaction doivent être opérationnels au Québec.
Les locaux de Consignaction qui se trouvent présentement à Saint-Jean-sur-Richelieu sont situés au 1005, boulevard du Séminaire Nord, local 8, et au 290, boulevard Saint-Luc, local 28.
Les lieux de retour de Consignaction ont pour objectif de permettre la récupération de grands volumes de contenants et de pouvoir ainsi répondre à l’élargissement de la consigne, dont la deuxième phase est prévue pour entrer en vigueur dès le 1er mars 2025.
Dès cette date, la consigne sera élargie à tous les contenants de cocktail prêt-à-boire de plastique de 100 ml à 2 litres. À partir de 2027, l’élargissement de la consigne connaîtra une troisième phase où s’ajouteront les contenants de boisson en verre et en carton multicouche, toujours de 100 ml à 2 litres.
Ainsi, « on va consigner les bouteilles de vin, les bouteilles de spiritueux, les bouteilles d’eau, les cartons de lait, les cartons de jus, etc. », explique Annie Jolicoeur, porte-parole de l’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB).
Présentement, 2,8 milliards de contenants sont annuellement assujettis à la consigne. Lorsque l’élargissement de la consigne sera finalisé, Mme Jolicoeur mentionne que ce chiffre s’élèvera à 5 milliards.
Lieux
Les lieux de retour qui sont ouverts à Saint-Jean-sur-Richelieu sont tous deux de type Consignaction. Ailleurs au Québec, il est aussi possible de trouver des lieux de type Consignaction+.
Les espaces Consignaction incluent la présence de personnel, de machines récupératrices qui permettent le retour à l’unité et une borne interactive pour le service de retour express. Ce dernier est possible à la condition de télécharger l’application Consignaction et de créer un compte. La personne peut ensuite utiliser une borne interactive en y inscrivant son numéro de téléphone et le nombre de sacs de consignes rapporté.
Des étiquettes seront imprimées « pour identifier les sacs. Les étiquettes ont des codes QR. Vous les collez sur les sacs et vous partez […] Dans les prochains jours, les sacs vont être transportés dans un Consignaction+ qui va décompter et trier les contenants », mentionne Mme Jolicoeur.
Les utilisateurs seront avertis par courriel ou message texte du nombre de contenants rapportés et du montant ajouté à leur compte. Lorsque la somme de 25 $ est atteinte, un utilisateur peut demander que son solde soit versé dans son compte bancaire personnel. En dessous de 25 $, le solde accumulé ne peut être transféré. Les commerces peuvent aussi utiliser ce service.
Les lieux Consignaction+ possèdent les mêmes machines et services que les lieux Consignaction, mais ils offrent aussi la possibilité du retour en vrac. Cette approche permet à un utilisateur de vider l’entièreté de son sac de consignes dans une chute qui envoie le tout vers une machine qui fera automatiquement l’analyse et le tri des contenants à une vitesse remarquable.
Changements
Mme Jolicoeur mentionne que les lieux de retour sur lesquels mise Consignaction permettent un service plus rapide, des espaces invitants, des services efficaces et la possibilité de traiter de très grands volumes. Consignaction ne dévoile pas d’avance les prochains lieux de retour Consignaction ou Consignaction+ ni le moment où ils ouvriront leurs portes. « Pour gérer les attentes des citoyens, on ne donne pas cette information-là à l’avance », souligne Mme Jolicoeur.
Sur le site Internet de Consignaction, il est possible de regarder des vidéos qui illustrent comment fonctionnent les lieux de retour et voir la carte des lieux de retour qui sont déjà ouverts. Les points de retour dits traditionnels y sont aussi listés.